La Tua Privacy È la Nostra Priorità
In Finassistent S.r.l.s., la protezione dei tuoi dati personali è un valore fondamentale. Scopri come garantiamo trasparenza e sicurezza con standard enterprise e piena conformità normativa.
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Informativa Privacy: Trasparenza e Protezione
In Finassistent S.r.l.s., la gestione dei tuoi dati personali è improntata alla massima trasparenza e sicurezza. Il nostro impegno va oltre la semplice conformità normativa, posizionando la protezione dei dati al centro della nostra filosofia aziendale. L'ultima revisione di questa informativa è stata effettuata il 22 Maggio 2024.
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. La base giuridica per il trattamento dei dati è dettagliata nelle sezioni successive, garantendo che ogni operazione sui tuoi dati sia chiaramente motivata e lecita.
- Conformità totale al GDPR e normative italiane sulla privacy.
- Crittografia end-to-end per tutti i dati sensibili e comunicazioni.
- Diritti degli interessati pienamente tutelati e procedure semplificate.
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro Data Protection Officer all'indirizzo info@finassistent.com.
Raccolta e Trattamento Dati: Cosa, Come, Perché
Raccogliamo e trattiamo i dati personali necessari per fornirti i nostri servizi finanziari d'eccellenza, gestire la relazione con i clienti e adempiere agli obblighi legali. Di seguito trovi una panoramica dettagliata:
Raccogliamo diverse categorie di dati a seconda del servizio richiesto:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati anagrafici e di identificazione: Data di nascita, codice fiscale, copia di documenti d'identità (ove richiesto per obblighi normativi).
- Dati aziendali: Ragione sociale, P. IVA, indirizzo sede legale, settore di attività (per clienti business).
- Dati finanziari: Informazioni su patrimonio, investimenti, debito, storico transazioni (specifici per servizi di consulenza finanziaria e wealth management, raccolti previo tuo consenso esplicito).
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, pagine visitate (anonimizzati o aggregati dove possibile).
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità e in base alle rispettive basi giuridiche:
- Erogazione dei servizi: Eseguire il contratto e fornirti la consulenza richiesta (es. pianificazione finanziaria, M&A advisory). Base Giuridica: Esecuzione di un contratto.
- Gestione del rapporto cliente: Comunicazioni di servizio, fatturazione, supporto clienti. Base Giuridica: Legittimo interesse; Esecuzione di un contratto.
- Adempimenti Legali e Normativi: Obblighi fiscali, antiriciclaggio, KYC (Know Your Customer). Base Giuridica: Obbligo di legge.
- Marketing e Comunicazione: Invio di newsletter, aggiornamenti, inviti ad eventi (solo con il tuo consenso). Base Giuridica: Consenso dell'interessato.
- Miglioramento dei Servizi: Analisi statistiche anonimizzate sull'utilizzo del sito per ottimizzare la tua esperienza. Base Giuridica: Legittimo interesse; Consenso (per cookie non essenziali).
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità agli obblighi legali e fiscali.
- Dati contrattuali: Per la durata del rapporto contrattuale e per un periodo di 10 anni successivi alla cessazione, per finalità di difesa legale o adempimento di obblighi.
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso da parte tua.
- Dati di navigazione: Per un massimo di 26 mesi per finalità statistiche (ove non anonimizzati).
Misure di Sicurezza: Protezione Enterprise-Grade
Implementiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
Salvaguardie Tecniche Avanzate
Utilizziamo crittografia end-to-end (SSL/TLS), firewall robusti, controlli rigorosi sugli accessi e sistemi di archiviazione sicura per tutti i dati sensibili. I nostri sistemi sono aggiornati costantemente per prevenire vulnerabilità.
Misure Organizzative Rigorose
Tutto il nostro personale riceve formazione periodica sulla protezione dei dati e sulle policy di sicurezza interne. Applichiamo politiche di accesso ai dati basate sul principio del 'minimo privilegio', limitando l'accesso solo a chi è strettamente necessario.
Certificazioni e Audit Costanti
Il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni è allineato agli standard ISO 27001. Effettuiamo audit interni ed esterni regolari per monitorare la conformità e identificare aree di miglioramento.
I Tuoi Diritti: Controllo Completo sui Dati Personali
Il GDPR ti conferisce diritti specifici sui tuoi dati personali. In Finassistent S.r.l.s., ti supportiamo pienamente nell'esercizio di questi diritti:
Diritto di Accesso
Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te. Ti forniremo i dati entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di Rettifica
Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione.
Diritto alla Cancellazione (all'Oblio)
In determinate circostanze, puoi richiederci di cancellare i tuoi dati. Ci impegneremo a soddisfare la tua richiesta, salvo obblighi di conservazione legali.
Diritto alla Portabilità dei Dati
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi legati alla tua situazione particolare.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di inviare una richiesta all'indirizzo email info@finassistent.com. Potremmo richiedere una verifica della tua identità per proteggere i tuoi dati.
Contatta il Responsabile Privacy
Abbiamo dedicato un team per fornirti supporto e tutti i chiarimenti necessari in merito alla nostra informativa privacy e al trattamento dei tuoi dati personali.
Data Protection Officer (DPO):
Dott. Alessandro Rossi
Email:
Telefono:
+39 02 2692 1074 (Lun-Ven, 9:00-18:00)
Ti risponderemo entro 48 ore lavorative per garantire un'assistenza tempestiva ed efficiente.
